Forslag om endring – kortere vei til sanksjoner fra forbrukertilsynet
Forbrukertilsynet har ansvar for å føre tilsyn med at næringsdrivende overholder blant annet markedsføringsloven og åpenhetsloven. For å styrke tilsynet, foreslår nå departementet en lovendring som vil gjøre det enklere å ilegge sanksjoner ved brudd på regelverket.
Slutt på forhandlingsmodellen
Forslaget går ut på å oppheve de siste restene av den såkalte forhandlingsmodellen i markedsføringsloven og åpenhetsloven. I mange tilfeller har denne modellen skapt en forventning om at Forbrukertilsynet primært skal forhandle og forsøke å oppnå frivillig innrettelse fra virksomhetene før det eventuelt fattes vedtak om tvangsmulkt eller overtredelsesgebyr.
Forslaget er motivert av et ønske om å hindre at forhandlinger brukes til å trenere saker, samt å sikre likere konkurransevilkår og et sterkere forbrukervern gjennom en tydeligere preventiv effekt. Forbrukertilsynet vil med dette få en vedtakskompetanse som i større grad speiler Datatilsynet og Konkurransetilsynet.
At dette er en dagsaktuell og praktisk viktig problemstilling, så vi senest i januar 2025 under behandlingen av Lager 157-saken i Markedsrådet. Denne saken satte nettopp spørsmålet om Forbrukertilsynets adgang til å sanksjonere uten forutgående forhandlinger på spissen.
Hva betyr dette i praksis for din virksomhet?
Forslaget fjerner forventningen om at man får en advarsel og mulighet til å rydde opp før tilsynet griper til økonomiske sanksjoner. Den praktiske konsekvensen av lovendringen vil være at Forbrukertilsynet i langt større grad kan reagere på lovbrudd med umiddelbare overtredelsesgebyrer eller tvangsmulkt allerede ved første henvendelse.
For næringsdrivende betyr dette at compliance-arbeidet må være proaktivt og solid forankret. Virksomheter kan ikke lenger belage seg på å rette opp eventuelle feil i etterkant av at tilsynet har tatt kontakt. Etterlevelsen av regelverket må i stedet være sikret før markedsføringen publiseres eller redegjørelsen offentliggjøres.
Veien videre
Høringsnotatet er nå på offentlig høring. Vi følger den videre prosessen tett, og bistår gjerne med en gjennomgang av deres rutiner for å sikre at virksomheten er forberedt på en strengere håndhevingspraksis fra Forbrukertilsynet.
